McDonald's Chile, junto a Digitas Buenos Aires y Digitas Santiago de Chile, presentó “In Between McDonald's”, una innovadora campaña de publicidad exterior (OOH) que utiliza datos en tiempo real para ayudar a las personas a decidir cuál restaurante visitar durante la hora de comida.
Cuando el tiempo es el recurso más valioso
La campaña parte de una realidad cotidiana: millones de personas disponen de muy poco tiempo para almorzar.
Según datos citados por la marca, una de cada dos personas suele saltarse la comida por falta de tiempo. Frente a este escenario, McDonald's decidió transformar un problema común en una solución práctica.
La idea fue simple pero poderosa: ayudar a los consumidores a encontrar el restaurante con la fila más corta para aprovechar mejor su descanso.
Publicidad exterior impulsada por datos en tiempo real
La campaña utiliza pantallas ubicadas exactamente entre dos restaurantes McDonald's cercanos.
Estos anuncios muestran información actualizada en tiempo real sobre los tiempos de espera de cada local, permitiendo que las personas elijan el restaurante más conveniente antes de llegar.
De esta forma, la publicidad deja de ser únicamente un mensaje de marca para convertirse en una herramienta útil para los consumidores.
@mcdonalds_cl Hay antojo. Hay dos McDonald’s cerca. Y solo importa una cosa: comer antes ⏱️🍟 Hoy McDonald’s te ayuda a decidir 🙌 Te mostramos en tiempo real cuál local va más rápido, para que no esperes de más y pases directo a lo mejor: estar comiendo 😋 Cuando hay dos McDonald’s cerca, McDonald’s te dice cuál te conviene. ✅🍔 #mcdonald #mcdonalds #mcdonaldschile ♬ sonido original - McDonald's CL
Transformando una pantalla icónica
Uno de los aspectos más interesantes del proyecto es la reinterpretación de un elemento ampliamente reconocido por los clientes de McDonald's: la pantalla de estado de pedidos.
Lo que normalmente se encuentra dentro del restaurante fue trasladado al espacio urbano, convirtiéndose en un formato de publicidad exterior funcional y relevante.
Esta adaptación permite que la audiencia comprenda instantáneamente la información sin necesidad de explicaciones adicionales.
Tecnología, contexto y creatividad
La iniciativa demuestra cómo la combinación de tecnología y creatividad puede generar experiencias publicitarias con valor real para las personas.
Más allá de captar atención, el sistema ayuda a optimizar el tiempo disponible durante la jornada laboral, ofreciendo información práctica en el momento exacto en que resulta útil.
El proyecto también destaca cómo el uso inteligente de datos puede transformar soportes tradicionales en experiencias dinámicas y contextuales.
Una nueva forma de entender el OOH
La campaña representa una evolución del medio exterior, donde los anuncios ya no solo comunican mensajes, sino que ofrecen servicios e información relevante para la audiencia.
Al integrar datos en tiempo real, contexto urbano y una necesidad concreta del consumidor, McDonald's logra que la publicidad se convierta en una herramienta de ayuda cotidiana.
Lecciones para las marcas
- Los datos en tiempo real pueden aumentar la utilidad de la publicidad exterior.
- La creatividad es más efectiva cuando resuelve problemas reales.
- Los formatos icónicos pueden reinventarse para generar nuevas experiencias.
- El contexto es clave para entregar mensajes relevantes.
- La tecnología permite transformar anuncios en servicios para los consumidores.
“In Between McDonald's” demuestra cómo una marca puede utilizar la información en tiempo real para aportar valor tangible a las personas, convirtiendo un soporte OOH tradicional en una herramienta práctica para la vida urbana.
Preguntas frecuentes
Es una campaña de publicidad exterior que utiliza datos en tiempo real para indicar cuál restaurante McDonald's cercano tiene la fila más corta.
La iniciativa fue creada por Digitas Buenos Aires y Digitas Santiago de Chile para McDonald's Chile.
Los anuncios están ubicados entre dos restaurantes McDonald's y muestran en tiempo real cuál tiene menor tiempo de espera.
La acción fue desarrollada inicialmente en Chile.
Convierte un soporte tradicional de publicidad exterior en una herramienta útil que ayuda a las personas a tomar decisiones inmediatas.
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